Política de privacidad
1. Identificación del Responsable del Tratamiento
CAPITAL PETFOODS CORP. S.A.C., identificada con RUC N.° 20603706359, con domicilio legal en CAL.SAN MARCELINO MZA. J 1 LOTE. 5 URB. VILLA MARINA, LIMA – LIMA – CHORRILLOS, es la entidad responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento y demás normas complementarias.
Para cualquier duda o ejercicio de derechos, puede contactarnos al correo electrónico: [email protected].
2. Datos Personales que Recolectamos
Recopilamos información personal a través de nuestros formularios de contacto y plataformas de venta en línea. Los datos recolectados incluyen:
En formularios de contacto:
Nombre completo
Correo electrónico
En procesos de compra:
Nombre completo
Correo electrónico
Número de teléfono
Documento de identidad (DNI) y/o RUC
Dirección de facturación
Dirección de envío
Otros datos que el usuario proporcione voluntariamente para completar la transacción
3. Finalidad del Tratamiento
Sus datos personales son tratados con las siguientes finalidades:
Gestionar consultas, solicitudes o reclamos recibidos a través del sitio web.
Procesar y gestionar compras realizadas a través de nuestra tienda virtual (ecommerce).
Cumplir con obligaciones legales y contractuales derivadas de la relación comercial.
Realizar análisis estadísticos sobre el uso del sitio web mediante herramientas de analítica.
4. Consentimiento del Usuario
El tratamiento de los datos se realiza únicamente con el consentimiento libre, previo, informado y expreso del usuario, mediante un mecanismo de aceptación activa (checkbox) al final de los formularios que indica:
«Acepto las políticas de privacidad y términos y condiciones.»
5. Transferencia de Datos y Tecnología de Seguimiento
No compartimos sus datos personales con terceros, salvo obligación legal.
Sin embargo, utilizamos herramientas de análisis de tráfico y remarketing, como:
Google Analytics
Meta Pixel (Facebook/Instagram)
Google Tag Manager
Estas herramientas pueden almacenar cookies o recolectar información no identificable directamente, y el tratamiento puede implicar transferencia internacional de datos hacia servidores ubicados en EE.UU.
6. Cookies y Tecnologías Similares
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7. Derechos del Usuario
De acuerdo con la normativa vigente, usted tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales
Rectificarlos si son inexactos o incompletos
Cancelarlos cuando considere que no están siendo tratados conforme a la ley
Oponerse al tratamiento por motivos legítimos
8. Ejercicio de Derechos
Para ejercer sus derechos, puede enviar una solicitud al correo electrónico:
[email protected], indicando su nombre completo, tipo de solicitud y número de documento de identidad.
9. Ámbito de Aplicación
Esta política es aplicable a todas las operaciones realizadas dentro del territorio de la República del Perú.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web con fecha de actualización.
11. Marco Legal Aplicable
Esta Política se rige por la legislación peruana, en especial por la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, su reglamento aprobado por Decreto Supremo N.º 003-2013-JUS, y demás normas conexas.